حذف الحساب

كيف تفعل ذلك

تخص هذه الصفحة الموقع banyane.com وتطبيق Banyane على iPhone وAndroid.

• في التطبيق: تبويب الحساب ← الإعدادات ← حذف حسابي، ثم أكّد.
• على الموقع: سجّل الدخول ← قائمة الحساب ← الإعدادات ← حذف حسابي، ثم أكّد.
• المهنيون: من المكان نفسه، يمكنك حذف واجهتك فقط. ويبقى حسابك، بطلباتك ومفضلتك.

ماذا يحدث

يُعطَّل حسابك فورًا: يُسجَّل خروجك من كل مكان، ولا تعود واجهتك وطلباتك ظاهرة. ثم يُمحى نهائيًا بعد 30 يومًا؛ وتصلك رسالة بالبريد الإلكتروني بالتاريخ. وحتى ذلك الحين، يكفي أن تسجّل الدخول من جديد لإعادة تفعيله كما كان.

الواجهة المحذوفة وحدها تُسحب فورًا وتبقى قابلة للاسترجاع 30 يومًا من حسابك، ثم تُمحى.

البيانات الممحوة

• الحساب: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، الهاتف النقال، الولاية، كلمة المرور، اللغة والتفضيلات.
• الاتصالات المرتبطة بـ Google أو Apple؛ ويُلغى الإذن الممنوح لـ Banyane لدى Apple.
• الواجهة ومحتواها: النصوص، معلومات الاتصال، الصور، الشعار، وثائق التحقق.
• طلباتك التي لم تُجعل بعدُ مجهولة الهوية، بصورها والردود التي تلقتها.
• مفضلتك وإشعاراتك وجلساتك وأجهزتك المتصلة.

البيانات المحفوظة

• الطلبات التي جُعلت مجهولة الهوية: لم تعد مرتبطة بك.
• مجاميع الإحصائيات، التي لا تسمح بالتعرف عليك.

يمكنك أيضًا سحب إذن Banyane من إعدادات حسابك في Google أو Apple.

المهنيون الذين دفعوا ثمن صيغة

تُحفظ الفواتير والمدفوعات والوصولات المقبولة 10 سنوات، كما يشترط القانون المحاسبي، حتى بعد حذف الحساب. ويضيع الرصيد المتبقي عند محو الواجهة.